Solicitar demo

ENERGÍA Y SERVICIOS PÚBLICOS

Conecta a los técnicos de campo, los activos críticos y los flujos de trabajo de servicio a través de una única plataforma operativa basada en inteligencia artificial.

TIM combina la informática vestible, la fuerza de trabajo basada en IA, la visión artificial y la inteligencia operativa para mejorar la ejecución sobre el terreno, aumentar la productividad de la plantilla y mantener una visibilidad completa de las operaciones de los servicios públicos, la energía y los servicios.

Prestamos apoyo a los proveedores de electricidad, agua, gas y telecomunicaciones.

Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
Cliente 4
Cliente 5
Cliente 6
Cliente 7
Cliente 8
Cliente 9
Cliente 10
Cliente 11
Cliente 12
servicios de campo en el sector energético
logo_oscuro
Las operaciones sobre el terreno exigen visibilidad en tiempo real y una actuación decisiva. Cada momento de retraso repercute en la calidad del servicio y en el rendimiento operativo.
Energía

Hilo en movimiento

Optimizar las operaciones de servicio de campo

Desde el escaneo de códigos de barras sin necesidad de usar las manos y la visibilidad del inventario en tiempo real hasta la mejora de la productividad de la plantilla y las operaciones conectadas, TIM ofrece soluciones portátiles que permiten a las organizaciones de servicios de campo destacar en entornos exigentes. Gracias a los sistemas integrados y a la inteligencia operativa, los equipos de servicio están preparados para afrontar retos, ofrecer una calidad de servicio excepcional y lograr mejoras cuantificables en el rendimiento. Las soluciones de servicio de campo de TIM permiten a sus técnicos trabajar de forma más inteligente. Desde la informática portátil hasta los flujos de trabajo operativos basados en inteligencia artificial, TIM ofrece acceso inmediato a información crítica, una ejecución más rápida de los servicios y una visibilidad completa de todas las actividades sobre el terreno y de los activos distribuidos.

Hilo en movimiento

Transforma las operaciones sobre el terreno con la plataforma de IA física de TIM

La plataforma de IA física TIM integra la informática vestible, la visión artificial y la inteligencia operativa en un sistema unificado diseñado para mejorar las operaciones sobre el terreno de las empresas de servicios públicos y del sector energético.

Esta plataforma integral combina las capacidades de la IA aplicadas al personal con la captura de datos en tiempo real y la automatización de los flujos de trabajo, lo que permite a los técnicos de campo trabajar sin necesidad de utilizar las manos, al tiempo que se mantiene una visibilidad operativa completa.

TIM KINETIC-2

Resultados reales en todas las operaciones sobre el terreno

Las operaciones sobre el terreno dan un giro radical cuando se obtiene una visibilidad total y un acceso inmediato a la información operativa. Los resultados hablan por sí solos.

Ejecución más rápida de los servicios

Reducir el tiempo dedicado a acceder a la información y a completar las órdenes de trabajo, lo que permite a los técnicos centrarse en las actividades esenciales sobre el terreno.

Mayor visibilidad de los activos

Realice un seguimiento en tiempo real de las infraestructuras críticas y los activos operativos en ubicaciones distribuidas y entornos remotos.

Reducción del tiempo de inactividad

Detectar los problemas con mayor antelación y agilizar las tareas de mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento de las redes de servicios públicos y las operaciones sobre el terreno.

Mayor productividad de la plantilla

Permitir que los equipos de campo realicen más trabajo con mayor eficiencia gracias al acceso sin necesidad de utilizar las manos a los procedimientos y la documentación.

Aumento de las tasas de resolución a la primera

Proporcionar a los técnicos la información adecuada en el lugar de trabajo, lo que reduce las visitas de seguimiento y mejora la calidad del servicio.

Visibilidad operativa en tiempo real

Supervisa al instante las operaciones sobre el terreno, los activos y las actividades de servicio, desde la red hasta el último técnico que se encuentra sobre el terreno.

Casos de éxito

Automoción
Mercedes-Benz mejora la trazabilidad del montaje con VEGA-X

Mercedes-Benz agilizó las operaciones de montaje gracias a VEGA-X, que permite la captura de datos sin necesidad de utilizar las manos y la validación en tiempo real. TIM LOGISTICS optimizó los flujos de trabajo mediante la inteligencia artificial y logró una trazabilidad de principio a fin en todos los procesos de producción.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Mercedes-Benz
100 %
Trazabilidad
100 %
Precisión
0 %
Errores
50 %
Velocidad
Logística
Visibilidad avanzada de CEVA en servicios 3PL con la tecnología VEGA-X

CEVA optimizó sus operaciones logísticas gracias a la tecnología wearable VEGA-X, integrada con el sistema de gestión de almacenes (WMS), lo que permitió flujos de trabajo en tiempo real. Las operaciones manos libres y la comunicación continua de datos mejoraron la rapidez, la precisión y la visibilidad operativa en todos los procesos logísticos.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Ceva Logistics
100 %
Trazabilidad
0 %
Errores
50 %
Velocidad
100 %
Precisión
Automoción
Toyota ha reforzado la trazabilidad «Lean» con los flujos de trabajo de VEGA-X

Los guantes inteligentes VEGA-X, integrados con la plataforma i-locs a través de conectividad inalámbrica y servicios web, permitieron el flujo de datos en tiempo real en todas las operaciones logísticas de Toyota. Las operaciones manos libres y la sincronización continua mejoraron la visibilidad operativa en todos los procesos logísticos.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Toyota
100 %
Precisión
0 %
Errores
100 %
Trazabilidad
100 %
Ergonomía
Logística
Sürat Kargo agiliza sus operaciones logísticas con VEGA

Sürat Kargo optimizó las operaciones de clasificación gracias a los guantes inteligentes VEGA, que permiten trabajar sin necesidad de utilizar las manos y garantizan un flujo de datos en tiempo real. Los mecanismos de retroalimentación en varias niveles permitieron una validación instantánea y aceleraron el flujo operativo.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Surat Kargo
40 %
Velocidad
100 %
Precisión
20 %
Satisfacción
25 %
Crecimiento
Automoción
Stellantis ha mejorado la precisión del montaje gracias a la tecnología VEGA

Stellantis optimizó los flujos de trabajo de fabricación mediante la tecnología wearable VEGA, integrada a través de la conectividad LoRa. La verificación de piezas en tiempo real y la retroalimentación multisensorial mejoraron la trazabilidad operativa en todos los procesos de montaje.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Stellantis
100 %
Precisión
50 %
Velocidad
100 %
Trazabilidad
0 %
Errores
Comercio minorista
Carrefour amplía su logística minorista con VEGA-X y la inteligencia artificial

Carrefour mejoró la visibilidad logística gracias a los guantes inteligentes VEGA-X, integrados en la infraestructura de SAP para permitir flujos de trabajo sin necesidad de utilizar las manos. Las plataformas TIM FLOW y TIM PERFORM optimizaron los datos operativos, los flujos de trabajo y la planificación de la plantilla.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Carrefour
54 %
Eficiencia
100 %
Precisión
0 %
Errores
100 %
Trazabilidad
Productos de gran consumo
Diageo ha optimizado sus operaciones de palés mixtos con VEGA-X

Diageo optimizó los flujos de trabajo logísticos gracias a los guantes inteligentes VEGA-X, que permiten escanear códigos de barras sin necesidad de utilizar las manos y garantizan el flujo de datos en tiempo real. Las plataformas TIM FLOW y TIM PERFORM mejoraron la visibilidad operativa mediante el análisis continuo de los datos.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Diageo
100 %
Precisión
50 %
Eficiencia
100 %
Trazabilidad
0 %
Errores
Productos de gran consumo
Lactalis mejora la precisión de su almacén en altura con VEGA-X y la inteligencia artificial

Lactalis mejoró las operaciones de almacén gracias a los guantes inteligentes VEGA-X, integrados con el sistema de gestión de almacenes (WMS) Axata, lo que permitió un flujo de datos bidireccional en tiempo real. Las plataformas TIM FLOW y TIM PERFORM optimizaron los flujos de trabajo y la visibilidad operativa en todos los procesos logísticos.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Lactalis
100 %
Precisión
0 %
Errores
50 %
Velocidad
100 %
Trazabilidad
Cemento
Çimsa ha mejorado la visibilidad de sus existencias con VEGA-X

Çimsa ha habilitado la sincronización del inventario en tiempo real y la trazabilidad gracias a TIM INVENTORY, integrado con los sistemas SAP. La tecnología wearable VEGA-X ha digitalizado los flujos de trabajo del almacén mediante operaciones manos libres.

Lee la noticia completa
Caso práctico de Cimsa
100 %
Precisión
35 %
Eficiencia
50 %
Velocidad
100 %
Trazabilidad

Soluciones diseñadas para operaciones de primera línea

Personal especializado en IA

Agentes de IA que orientan a los trabajadores, automatizan tareas y mejoran la productividad del personal de primera línea.

Vision AI

Detecta los defectos y comprueba la calidad en tiempo real, antes de que lleguen al cliente.

Visibilidad del inventario

Visibilidad total del inventario y control de materiales, con una precisión superior al 99 %.

Orientación sobre el flujo de trabajo

Instrucciones de trabajo digitales y directrices sobre los procedimientos operativos estándar (SOP) para una ejecución sin errores.

ERROR
¡Se ha escaneado la pieza equivocada!
¡Enhorabuena!
Montaje finalizado.
ATENCIÓN
Afloja el tornillo y vuelve a intentarlo.
ADVERTENCIA
Se ha omitido este paso. Vuelve al paso anterior.
Se ha iniciado el montaje
Código de producto A-451
Código QR
En parte es correcto.
ERROR
¡Se ha escaneado la pieza equivocada!
¡Enhorabuena!
Montaje finalizado.
ATENCIÓN
Afloja el tornillo y vuelve a intentarlo.
ADVERTENCIA
Se ha omitido este paso. Vuelve al paso anterior.
Se ha iniciado el montaje
Código de producto A-451
Código QR
En parte es correcto.
Seguridad de los trabajadores

Supervisión proactiva, alertas y protección para los empleados de primera línea.

Trazabilidad y cumplimiento normativo

Trazabilidad de principio a fin, verificación de procesos y preparación para auditorías.

Excelencia operativa

Análisis e información operativa que impulsan la mejora continua.

Transforma las operaciones sobre el terreno con la IA física

Dota a los técnicos y a los equipos de campo de dispositivos informáticos portátiles, orientación basada en la inteligencia artificial, visión artificial e inteligencia operativa.