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📋 INSTRUCCIONES DE TRABAJO DIGITALES Y GUÍA DE FLUJO DE TRABAJO

Orientar a todos los trabajadores. Estandarizar todos los procesos.

El conocimiento no debe limitarse a los manuales. Debe estar presente en el lugar de trabajo.

Ofrece orientación digital paso a paso, procedimientos operativos estándar (SOP) y conocimientos operativos directamente a los trabajadores de primera línea. Reduce el tiempo de formación, evita errores y garantiza que cada tarea se realice correctamente.

Flow_software

Cuenta con la confianza de los líderes mundiales del sector

Sürat Kargo
Çimsa
Brisa
Togg
Eti
Arçelik
Yusen Logistics
CEVA Logistics
Aramex
Kühne + Nagel
Carrefour
Mercedes-Benz
Coca-Cola
Toyota
Renault
Honda
Ford
Stellantis
BSH
Daikin
Diageo
Lactalis
MANN+HUMMEL
Viessmann
Sika
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Paso a paso
Orientación sobre las tareas

EL RETO

A menudo, cuando se trabaja, faltan conocimientos fundamentales.

Los procedimientos se recogen en documentos, hojas de cálculo y en la mente de los empleados con más experiencia. A los nuevos trabajadores les cuesta aprender, los trabajadores con experiencia improvisan y gestionar las desviaciones resulta costoso.

El entrenamiento dura demasiado.
Los procedimientos operativos estándar son difíciles de seguir
El conocimiento depende de los trabajadores con experiencia
Las desviaciones en los procesos provocan problemas de calidad
TIM KINETIC

LA SOLUCIÓN

Convierte cada procedimiento operativo estándar (SOP) en un flujo de trabajo interactivo

La guía de flujos de trabajo de TIM transforma los procedimientos, las instrucciones de trabajo y los conocimientos operativos en experiencias interactivas paso a paso que se ofrecen a través de interfaces de voz, dispositivos wearables y móviles.

Flujos de trabajo guiados por voz
Instrucciones de trabajo digitales
Asistencia en materia de conocimientos
Resolución de problemas en tiempo real
Apoyo a la formación
Verificación del cumplimiento de los procesos
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FUNCIONALIDADES DE ORIENTACIÓN EN LOS FLUJOS DE TRABAJO

Un motor. Todas las tareas guiadas.

Guía por voz

Proporcionar instrucciones verbales sin necesidad de usar las manos durante las operaciones.

Orientaciones sobre los procedimientos operativos estándar (SOP)

Asegúrate de que los trabajadores sigan los procedimientos aprobados de forma sistemática.

Instrucciones de trabajo digitales

Sustituir los manuales en papel por flujos de trabajo interactivos.

Asistencia en materia de conocimientos

Ofrece respuestas al instante en el lugar de trabajo.

Apoyo a la formación

Acelera la incorporación y reduce las curvas de aprendizaje.

Solución de problemas

Orientar a los trabajadores sobre cómo actuar ante excepciones y resolver problemas.

APLICACIONES OPERATIVAS

Orientación en cada fase del trabajo

Formación para nuevos empleados

Acelera la incorporación con flujos de trabajo guiados.

Listo desde el primer día
Recolección

Operaciones de montaje

Guía paso a paso para las tareas de producción.

Sin pasos omitidos
Control de calidad

Procedimientos de mantenimiento

Orientar a los técnicos en las inspecciones y reparaciones.

Arreglalo bien
Inventario

Procesos de almacén

Facilitar los procesos de preparación de pedidos, embalaje y gestión de inventario.

Me han guiado en cada paso
Caso de uso

Procedimientos de seguridad

Asegúrate de que se cumplan todas las medidas de seguridad esenciales.

No se ha omitido nada
Caso de uso

Operaciones de servicio sobre el terreno

Ofrecer asesoramiento a distancia y asistencia para la resolución de problemas.

Hazlo bien a la primera
Caso de uso

Cómo funciona

De la tarea a la finalización: bien a la primera

1

Tarea de captura

El trabajador inicia una operación.

2

Guía

La guía del flujo de trabajo ofrece instrucciones paso a paso.

3

Verificar

El sistema valida la ejecución en tiempo real.

4

Completo

La tarea se lleva a cabo correctamente, siempre.

Cuenta con la confianza de los líderes del sector en todo el mundo

Sürat Kargo
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Brisa
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Yusen Logistics
CEVA Logistics
Aramex
Kühne + Nagel
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Coca-Cola
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Ford
Stellantis
BSH
Daikin
Diageo
Lactalis
MANN+HUMMEL
Viessmann
Sika
PRINCIPALES VENTAJAS

Por qué las empresas líderes eligen Workflow Guidance

70 %

Entrenamiento más rápido

Incorpora a los nuevos trabajadores en un abrir y cerrar de ojos.

50 %

Menos errores en los procesos

Detén las desviaciones antes de que se conviertan en defectos.

Productividad de la plantilla

Todos los trabajadores rinden al máximo desde el primer momento.

60 %

Menor dependencia de los expertos

Deja que tus mejores empleados dejen de depender constantemente de que les lleven de la mano.

Soluciones diseñadas para operaciones de primera línea

Personal especializado en IA

Agentes de IA que orientan a los trabajadores, automatizan tareas y mejoran la productividad del personal de primera línea.

Vision AI

Detecta los defectos y comprueba la calidad en tiempo real, antes de que lleguen al cliente.

Visibilidad del inventario

Visibilidad total del inventario y control de materiales, con una precisión superior al 99 %.

Seguridad de los trabajadores

Supervisión proactiva, alertas y protección para los empleados de primera línea.

Trazabilidad y cumplimiento normativo

Trazabilidad de principio a fin, verificación de procesos y preparación para auditorías.

Excelencia operativa

Análisis e información operativa que impulsan la mejora continua.

Cada trabajador rinde
como si fuera tu empleado con más experiencia

La guía de flujos de trabajo pone a disposición de cada trabajador tus mejores conocimientos operativos, para que todas las tareas se realicen correctamente desde el primer día.